As três operadoras mais reclamadas, de acordo com o porte da empresa, foram:
As reclamações e denuncias frente aos planos de saúde podem ser realizadas pelo DISQUE ANS 0800 701 9656".- Grande Porte: Unimed Norte/Nordeste foi a operadora de plano de saúde com maior índice de reclamações no mês, e Unimed-Rio e a Unimed Paulistana ficaram no segundo e terceiro lugares, respectivamente;;
- Médio Porte: Saúde Medicol foi a campeã de queixas, seguida pela Assimédica Sistema de Saúde e pela Administradora Brasileira de Assistência Médica;
- Pequeno Porte: Viva Planos de Saúde liderou seguida pela Medline e SoSaude, ficaram no segundo e terceiro lugares, respectivamente.
Conheça os seus direitos diretamente nos links abaixo:
- prazos de atendimento aos beneficiários de planos de saúde; e
- e-book : "Planos de Saúde: Conheça seus Direitos Contra Abusos e Armadilhas" do Instituto de Defesa do Consumidor - Idec.
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